毛先生-投诉物业天然气收费不合理

    信件主题: 毛先生-投诉物业天然气收费不合理
    来信人: 毛先生 来信日期: 2019年12月14日 来信编号: DH201912150083
    信件内容: 毛先生居住在紫阳县城关镇农业局家属院1单元14楼,2019年12月13日,物业告知需要业主交纳天然气入户费用,但毛先生称小区天然气入户费应由开发商向天然气公司进行缴纳,现投诉该小区物业私自收取业主天然气入户费用,请相关部门核实处理。
    信件回复: 紫阳县:经我局调查,城投公司(建设方)证实,天然气入户费(初装费)由业主自己缴纳,没有约定天然气入户费由开发商缴纳之条款。物业公司证实所收天然气费用,是部分年龄偏大的业主提出的请求,同时天然气公司同意委托其代收天然气入户费,中间没有赚取任何费用,所收款项全额转交天然气公司,再由天然气公司为其出具正式发票。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 紫阳县
    回复时间: 2019年12月20日
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